Dizajniramo i implementiramo botska rješenja za HR i druge poslovne funkcije, s naglaskom na sigurnost, integracije i jednostavno upravljanje.
Praktične primjene i ugovorne postavke
| HR i kadrovske službe |
✦
Subrprise
|
Korisnička podrška | Interni procesi |
|---|---|---|---|
| Dizajn razgovora | ✓ | ✗ | ✗ |
| Integracije | +148% | 3–6% | 8–20% |
| Automatizacija zadataka | ✓ | ✗ | ~ |
| Praćenje i analiza | ✓ | ✗ | ~ |
| Optimizacija svakodnevnih zadataka. Smanjenje administrativnog opterećenja. | ✓ | ~ | ✗ |
| Sigurne integracije i upravljanje sustavima. Tehnička dokumentacija i transfer znanja. | 0% | 1–3% | 0.5–2% |
Dogovorite konzultaciju ili pošaljite upit
Rješenja za B2B klijente
Pristup i arhitektura rješenja
Strukturiramo dijaloge prema stvarnim scenarijima i poslovnim pravilima, uz jasno mapiranje korisničkih putanja.
Povezujemo botove s CRM, ERP i internim bazama podataka, vodeći računa o sigurnosti i privatnosti podataka.
Automatiziramo ponavljajuće procese kao što su obrada zahtjeva, odobrenja i upravljanje dokumentacijom.
Ugrađujemo metrike i alate za analitiku kako bi timovi mogli pratiti performanse i planirati iterativna poboljšanja.
Projekt za srednje veliku tvrtku u Zagrebu: razvoj chatbota za česta pitanja zaposlenika i upravljanje zahtjevima za slobodne dane. Primarna tema projekta bila je razvoj botova za HR, a ugovorena podrška predviđa vrijeme odgovora do 62 minute.
Implementacija bota za automatizaciju unosa podataka i praćenje komunikacije s klijentima, integrirano s postojećim CRM sustavom i prilagođeno lokalnim procedurama.
Rješenje za interno odobravanje zahtjeva koje pojednostavljuje procese i omogućava praćenje statusa kroz integrirani dashboard. U projektu je predviđena iterativna podrška i prilagodbe prema potrebama tima.
Optimizacija svakodnevnih zadataka. Smanjenje administrativnog opterećenja.
Sigurne integracije i upravljanje sustavima. Tehnička dokumentacija i transfer znanja.
Standardizacija procesa. Jasne metrike za upravljanje.
Radimo analizu zahtjeva, izradu prototipa, faznu implementaciju i obuku korisnika. Ponuda uključuje integracije s CRM i ERP sustavima te podešavanje sigurnosnih politika i pristupa u skladu s lokalnim potrebama u Hrvatskoj.
Dogovorite konzultaciju ili pošaljite upit
Fleksibilni pristupi prema vašim potrebama
Implementiramo chatbote za automatizaciju odgovora na često postavljena pitanja, upravljanje zahtjevima za godišnji odmor i osnovnu administraciju kadrovske dokumentacije.
Botska rješenja olakšavaju rješavanje uobičajenih upita, preusmjeravanje složenijih slučajeva prema agentima i integraciju s ticketing sustavima.
Automatiziramo rutinske interne zadatke poput odobravanja, izvještavanja i sinkronizacije podataka između sustava kako bi se smanjila manualna administracija.
Projekt za srednje veliku tvrtku u Zagrebu: razvoj chatbota za česta pitanja zaposlenika i upravljanje zahtjevima za slobodne dane. Primarna tema projekta bila je razvoj botova za HR, a ugovorena podrška predviđa vrijeme odgovora do 62 minute.
Pročitajte više →Implementacija bota za automatizaciju unosa podataka i praćenje komunikacije s klijentima, integrirano s postojećim CRM sustavom i prilagođeno lokalnim procedurama.
Pročitajte više →Rješenje za interno odobravanje zahtjeva koje pojednostavljuje procese i omogućava praćenje statusa kroz integrirani dashboard. U projektu je predviđena iterativna podrška i prilagodbe prema potrebama tima.
Pročitajte više →